С 21 по 25 февраля 2012 года в Усть-Каменогорске и Павлодаре сотрудники кафедры общественного здоровья и социальных наук провели тренинг семинар «Клиенто-ориентированные технологии и программы» для медицинских работников ТОО «Медикер». Обучение проводили заведующая кафедрой общественного здоровья и социальных наук, д.м.н., эксперт ВОЗ Арингазина Алтын Муафиковна и завуч кафедры, PhD Нуркатова Меруерт Маратовна. Учебная программа включала вопросы общественного здоровья, процессы изменения поведения, сервисное обслуживание клиентов с использованием ситуационных задач и ролевых игр.
По окончании обучения было получено много положительных отзывов участников семинара.
Москвина Татьяна Владимировна – врач- терапевт медицинского центра в Усть-Каменогорске:
«Семинар по клиенто –ориентированным технологиям мне очень понравился, много нужной и полезной информации по борьбе со стрессом, подходы к устранению вредных привычек, рекомендации по здоровому образу жизни. Нам было интересно провести тестирование, и лекторы доступно и очень объемно доносили нам информацию. Жаль, что очень мало времени проходит такой семинар».
Ибрагимова Марина Яковлевна – врач - терапевт медицинского центра в Усть-Каменогорске:
«Большое удовлетворение от данного цикла позволяет грамотно, взвешенно владеть ситуацией в жизни и работе, так как предоставленные лекции и практические навыки от этого цикла обучения как « глоток свежего воздуха в душной комнате», расширяет наши возможности, способствует духовному росту. Огромное спасибо замечательным профессионалам, проводившим этот цикл – зав.кафедрой, д.м.н., эксперту ВОЗ Арингазиной А.М. и и.о.доценту кафедры Нуркатовой М.М.».