Программа курса включала основные темы, касающиеся социально- психологических вопросов управления, обсуждалась роль психологии управления в системе здравоохранения. Помимо разбора теорий психологии управления, аспектов управления профессиональными группами, коммуникативных барьеров, были успешно применены интерактивные формы обучения. Участники семинара активно работали в малых группах, моделировали ситуации, вели переговорный процесс, разбирали вопросы управления конфликтами и командообразования в организации.